加拿大護理路之～英檢 CELBAN 口說考題+ 成績單分享－波波豬吃不停的奇幻歷險

上一篇文章分享完了團體測試 (group test)的內容

包含了聽、讀、寫

還沒有看到的朋友可以點這個連結看：加拿大護理路之～英檢 CELBAN 考題+心得分享 1

然後，關於開始加拿大護理路的起點，也有心得分享：加拿大護理路之～怎麼開始

上次介紹完了跟所有考生一起考的團體測試

接下來，就是害我第一次沒考過的口說大魔王

其實我speaking會沒考過大概跌破了身邊所有人的眼鏡...

因為我每次考雅思都是口說最高分

平常如果沒有講太多話的話，也很少病人會發現我不是在加拿大長大...

但就是這個偏偏...

在開始之前，建議可以先暖身
打電話找朋友用英文稍微聊一下，或是跟在場也在等待的考生用英文聊聊天

我第一次沒有跟任何人聊天、第二次有跟波波電話暖身了一下

感覺真的有差 ~

口說部分有兩位考官，整個考試可以分成幾個階段

Short introduction：考官會要求你簡短的介紹自己

這個部分的話其實就簡單，介紹自己的背景

Compare and Contrast：考官會要求你比較兩件事情

我自己在這部分被問到的主要是跟我的自我介紹有關

比如說：

Pleas compare the work experience between Taiwan and Canada.
Please compare the living experience in Vancouver and Williams Lake.
Please compare the life style in Canada and Taiwan.

建議這部分盡量具體去做比較

比如說我在比較台灣跟加拿大的工作經驗時，我提到了三個點：

人權(生病還要工作、假很少、雇主對員工不夠保護…等)

整體環境(醫病關係不佳、低社經地位、對護理人員的誤解及迷思)

護理工作的危險(員工過勞、高護病比、員工教育訓練不足、要求護理人員忍氣吞聲)

Role Plays：兩個部分，一個是向病患取得資訊、一個是說服病患 (衛教)

第一個部分：取得資訊

這部分會拿到一份表格，有點類似住院時要填的資料表

然後其中一位考官會扮演病人

考生就拿著表格 (不需要寫下資訊)然後蒐集病患資訊

開始問問題之前，要先跟病患自我介紹，然後解釋為什麼要問這些問題

"Hi, I am your nurse xxx. Because this is your first time visit, so I will need some information from you. With these information, we can provide a better care."

(根據情境不同，自己編理由XD)

記得要使用完整問句，然後在對話過程中使用治療性溝通技巧

在不同的時刻要應用不同的技巧如：澄清、反饋、反問…

第二部分是衛教會拿到一張衛教單張 (我第一次考拿到手術前衛教、第二次是術後衛教)

一樣在衛教之前，要先自我介紹並說明這次對話的目的

我都會想像自己在對真的病人做衛教，腦袋就會自動開啟工作模式了

在衛教過程中，考官會不定時的提出疑問或是"無法辦到衛教的內容要求"

所以要有心理準備，會需要說服病患並讓他們了解重要性

還有一個是試著說服病患下面是我兩次考試遇到的題目

How are you going to convince a patient with depression to seek for help?
How are you going to convince a persom who's out of shape to exercise more?

第二次關於說服對方增加運動的部分，我有跟考官澄清"out of shape"的定義

畢竟"out of shape"對我來說是很模糊的一個詞彙。

這樣的out of shape到底是指醫學上的還是就單純只是跟社會大眾眼光不符的out of shape

有些人在醫學上是標準體重，但在某些社會標準來看就是不夠瘦啊...

最後考官跟我說，他們沒有特別定義，但我可以依照我想要的方式回答

(可是我有看到其中一個考官一直在旁邊寫寫寫，後來拿到成績單才知道這部分也有被列在我的優點之一)

所以聽完問題如果對某個單字不了解、或是對問題不理解

記得可以向考官詢問、澄清

這也在考試想要測試的範圍內喔～(對於不瞭解的事情是否也可以即時提出疑問)

Giving an Opinion：提出、表達意見

其實這個部分沒有標準答案，但是他們主要要看考生是不是可以完整表達意見

所以記得要提出main ideas，然後在每個main idea之下提出舉例或是細節來支持自己的論點

我不知道為什麼，兩次考試竟然拿到同一個問題 >"<

How does the population overgrowth affect the society?

我第一次考試犯的錯誤就在於我沒有先思考過整個答案的脈絡

所以我一下說醫療資源不足

一下又說居住空間不足

總之就是聽起來很混亂

然後在第一次考完之後我對這個問題糾結了很久

一直想不出來自己到底錯誤在哪裡、為什麼會被fail...

最後，是到我跟波波討論到這個問題的時候，波波發現了我的思緒混亂

沒有自己先在心裏想好要說什麼、沒有一個脈絡

第二次的時候我就先花了大概30秒整理清楚自己的思緒

然後按照順序 First of all, ........Second,....的一條一條解釋

當然在考第二次之前也是每天花一個小時不斷練習去整理思緒並有條理的回答

考官的臉色看起來就比第一次好很多很多很多了

以下是我在網路上找到，朋友提供，加上波波自己發揮創意想出來的練習題目：

Homelessness is a problem in Vancouver. What do you think we could be doing to improve this situation?
What is your opinion about same sex marriage?
What do you think can be done to promote peace in the world?
How can we deal the problem of poverty?
What is the greatest problem facing British columbia today? What can be done?
Please tell me about problems of the medical system in Taiwan, and what can be done?

整體而言，口說的技巧就是要放慢速度、講清楚

跟寫作一樣，使用自己熟悉不容易出錯的句型

然後在犯錯的時候可以self correct

跟雅思不同，CELBAN強調的是醫療上的溝通正確

所以不須要使用華麗的句型跟用詞

反而要注意的是溝通技巧以及讓對方容易明白

跟我在工作時會用到的溝通形式相同，相對也實際的多

考完之後等待約 20個工作天，會email收到一份『非正式成績單』

長得像下面這樣